Manual de Boas Práticas e POPs — Farmácia Popular

Material consultivo para organizar atendimento, conferência documental, POPs, publicidade obrigatória e treinamento da equipe no Farmácia Popular.

Para que serve este material?

Organização prática para a rotina do Farmácia Popular

Este material apoia a farmácia na organização de atendimentos, conferências e registros ligados ao Farmácia Popular, com adaptação conforme documentos existentes, fluxo de atendimento, equipe e forma de arquivamento.

  • Atendimento e conferência documental
  • POPs e registros operacionais
  • Apoio à revisão e treinamento da equipe
Manual de Boas Práticas e POPs para Farmácia Popular
O que pode incluir

Principais pontos da rotina

A estrutura é definida conforme o cenário da farmácia e os pontos que precisam ser organizados na operação.

Fluxo de atendimento ao beneficiário.
Conferência de documentos, receita, laudo ou autorização.
Sistema autorizador, cupom vinculado, assinatura e arquivamento.
Procedimentos para representantes, fraldas geriátricas e Dignidade Menstrual.
POPs operacionais e checklists de implantação.
Publicidade, sinalização e peças obrigatórias do programa.
Indicado para

Quando esse material costuma fazer sentido

Estruturar a rotina do programa Para farmácias que precisam organizar atendimento, documentos, conferências e registros ligados ao Farmácia Popular.
Revisar procedimentos internos Para farmácias que já atendem pelo programa e querem revisar fluxos, responsabilidades, registros e pontos de controle.
Padronizar a equipe Para equipes que precisam alinhar atendimento, POPs, arquivamento e condutas diante de dúvidas ou pendências.
Como a Regularize personaliza

Três passos simples para ajustar o material à operação

A lógica é consultiva e objetiva: entender o cenário, organizar os procedimentos e apoiar a padronização interna.

1Análise das informações e da rotina enviada pelo cliente.
2Organização dos procedimentos conforme a realidade da farmácia.
3Entrega orientada para apoio à implantação e ao treinamento interno.